Justificación:

Colombia tiene un mercado real compuesto por 46 millones de móviles. Un ecosistema lleno de especies que se mueren de ganas por consumir lo que usted ofrece.  Un ecosistema que ha hecho del teléfono móvil parte vital de su rutina y que en poco tiempo se ha convertido en el medio con mayor cobertura y penetración del mercado.El curso Móvil Marketing le ayudará a identificar increíbles posibilidades de negocio, le mostrará las capacidades y limitaciones de la tecnología móvil, la eficacia de sus comunicaciones, las técnicas más eficaces para ayudar a la venta, a la fidelidad y al servicio, así como alternativas de negocios que le darán ingresos de manera directa.

      Objetivo General:

* Desarrollar acciones de marketing relacional integrando el móvil.
* Crear iniciativas promocionales que generen respuestas directas de impulso.
* Integrar el móvil en los planes de fidelización de clientes.
* Diseñar acciones en las que el móvil se convierte en medio de micro pago.
* Conocer y aplicar los aspectos legales que afectan al entorno.
* Cómo el móvil se convierte en un medio de comunicación directo e interactivo.
* Cómo integrarlo de manera eficaz en tu mix de medios.
* Cómo integrarlo en acciones de captación y acciones promocionales.
* Cómo utilizarlo para generar “leads” cualificados.
* Cómo aplicarlo en planes de fidelidad como servicio de valor agregado.
* Cómo apoyar a los puntos de venta.
* Cómo utilizarlo como medio para crear comunidades afines.

Además...

* ¿Quiere saber cómo empresas emblemáticas de gran consumo, de servicios de retail y B2B lo están aplicando con éxito?
* ¿Quiere conocer además los modelos de negocio generadores de ingresos directos?
* ¿Quiere descubrir las oportunidades tecnológicas actuales y las que están por llegar?

    Contenidos:

1 Introducción

1.1 Qué es el Marketing en Móviles

1.2 Características diferenciales del Marketing en Móviles: ventajas

1.3 Datos de mercado y penetración

1.4 Los usos del móvil

1.5 Hitos de la telefonía móvil en Colombia.

2. Actores que operan en el mercado del Marketing en Móviles

2.1 Los diferentes operadores en el mercado: Comcel, MoviStar, Tigo, Avantel

2.1.2 Nuevos jugadores en el mercado

2.2 Comunicaciones que se pueden establecer con las diferentes tecnologías de red

2.3 Compañías fabricantes de móviles

2.3.1 Tecnologías que incorporan los terminales móviles

2.3.2 Terminales móviles: un mercado no estandarizado

2.4 El escenario comercial del marketing en móviles

2.4.1 Anunciantes

2.4.2 Agencias creativas

2.4.3 Agencias de medios - agencias interactivas

2.4.4 Contenidos móviles

2.4.4.1 Contenidos exclusivos de móviles

2.4.4.2 Contenidos accesibles desde el móvil. Internet y TV

2.4.5 Empresas proveedoras de listas de teléfonos móviles

2.4.5.1 Cómo se consiguen los registros

2.4.5.2 Características del servicio

2.4.5.3 Plataformas de mensajería móvil

3. Campañas de Marketing en Móviles

3.1 Tipologías de campañas 

3.1.1 Campañas Push

3.1.2 Campañas Pull: SMS Premium 

3.2 Tarificación y numeración de las campañas Premium

3.2.1 Tarifas de reversión 

3.3 Formatos publicitarios en dispositivos móviles 

3.4 Tipología de acciones 

3.5 Campañas de Bluetooth. marketing de proximidad

4. ¿Hacia donde va el mercado?

4.1 Acceso a Internet con banda ancha desde el móvil 

4.2 Universalización de las comunicaciones móviles 

4.3 Convergencia entre redes de tecnología móvil y redes IP 

4.4 Maduración del mercado: tarifas planas de móviles 

4.5 Personalización de la comunicación: geolocalización

5. Marco Legal: Guía de las buenas prácticas

5.1 Base de datos de Usuarios 

5.1.1 Alquiler BBDD a terceros

5.1.2 Creación de BBDD propias

5.1.2.1 Recogida de datos personales 

5.1.2.2 Acceso a datos por cuenta de terceros 

5.1.2.3 Cesión de datos personales

5.1.3 Uso de datos de localización

6. Casos de estudio de Marketing en móviles

6.1 Campañas Push 

6.2 Campañas Pull

7.  Advergaming
7.1 Introducción 
7.2 Componer la campaña 
7.3 Guía para hacer una campaña de Advergaming con éxito.   
7.4 Games for changes y juegos serios para afrontar los problemas Sociales
7.5 Anti-Advergaming
7.6 Juego multicolor online (MMOG) y la creación de comunidades.
7.7 Redes Sociales.
7.8 Realidad aumentada
7.9 Expectativas
7.10 Malas prácticas
7.11 Apéndice ejemplos
7.12 Apéndice: Asociaciones y empresas

8. Glosario de Términos

      Metodología:

Teórico – práctica. Exposición de expertos, realización de  talleres de aplicación, presentación de casos y experiencias donde se permite la activa participación de los asistentes.

   Docente:

Juan Antonio Muñoz-Gallego González. España

.
Socio Fundador, UNKASOFT Advergaming
Presidente de la  Asociación de Marketing Móvil (ESP)
Parte de la directiva europea de la Mobile Marketing Association.

Ha desarrollado toda su carrera profesional en el ámbito de la consultoría y emprendimiento, abarcando el marketing en Nuevos Medios como Marketing Móvil y Advergaming (juegos publicitarios).   Desde el año 2004 funda Unkasoft advergaming, empresa de la que es socio fundador, liderando internacionalmente estándares y buenas practicas.  En 2005 logró el premio de Proyecto Banespyme-Orange (antes NETI) del Instituto de Empresa. Ha participado habitualmente como ponente (Mobile Monday, OME, FirstTuesday, FICOD…) y profesor (Máster en Publicidad y Comunicación en los nuevos medios que imparte TRACOR, con la Universidad CEU San Pablo). Su experiencia se ha desarrollado tanto en el entorno público como en el privado, en grandes compañías multinacionales, trabajando con las principales agencias de marketing en Europa (Havas Group, JWT, Universal McCann, TribalDDB, Ogilvy).

Participa activamente en organizaciones profesionales relacionadas con su ámbito de actividad, como la Mobile Marketing Association(MMA).  Actualmente desempeña el rol de co-chairman de los comités de estándares internacionales de la MMA, los cuales usan como referencia más de 700 empresas de la industria del Marketing Móvil. Presidente de la Asociación de Marketing Móvil en España.

  Público Objetivo:

* Vicepresidentes de mercadeo
* Directores de marketing
* Directores comerciales o ventas
* Responsables de producto
* Responsables y profesionales de área de negocio
* Responsables y profesionales de centrales de medios
* Directores de cuenta
* Ejecutivos de cuenta
* Gerentes de Pymes
* Directores de e-business

    Certificación:

La Universidad Pontificia Bolivariana e Interlat Group otorgarán certificado a las personas que asistan como mínimo al 80% de las clases.

    Intensidad:

12  horas presenciales.

      Lugar:

Bogotá:
Universidad Pontificia Bolivariana, Unidad de Proyección y Gestión UPB. Sede Celam: Avenida Boyacá 169 D 75, San José de Bavaria. 

Medellín:
Universidad Pontificia Bolivariana, Sede El Poblado.
Cra. 43C No.5 – 173, Patio Bonito.

      Fecha:

Bogotá Junio 3 y 4 - Medellín Junio 10 y 11 de 2011.

      Horario:

Viernes  de 2 p.m. a 8 p.m. Sábado  de 8 a.m. a 2 p.m.

      Valor:

VALOR: $590.000 Incluye: Certificación, material de trabajo, memorias, refrigerios.

      Descuentos:

• 25% Inscripción al ciclo de cursos completo.
• 15% Egresados Mercaformacion.com, Egresados UPB, Pymes Unionlideres.com, afiliados Certicamara, clientes Telmex, Emprendedores Ventures, Empresas en Crecimiento Cisco y grupos a partir de 2 personas de una misma entidad.
• 15% Inscripciones a 2,3 y 4 cursos del ciclo.   
• 5% Por trámite y pago de matrícula 15 días antes de iniciar el programa.

Formas de pago y proceso de inscripción:

Bogotá:

Verificar disponibilidad de cupo en los teléfonos 57(1) 677 3647 - 57(1) 671 7544, celular57(321) 803 0005. Cancelar, con base en el valor matrícula y los descuentos que apliquen, así:

Efectivo:

Consignación Bancolombia Cta. Cte No. 27406804905 a nombre de la UPB. Enviar comprobante vía fax al 57(1) 677 3647, vía electrónica al e-mail upb.bogota@upb.edu.co adjuntando todos sus datos personales.

Tarjetas Débito – Crédito:
Directamente en la Unidad de Proyección y Gestión UPB Bogotá – Sede Celam: Av. Boyacá 169D -75 (San José de Bavaria).

Facturación a empresas:

Enviar solicitud vía email a upb.bogota@upb.edu.co indicando razón social, NIT, teléfono y dirección, los nombres completos y documentos de identidad de los participantes.

Financiación:
A través de Helm Bank, hasta 3 meses de plazo para el pago del crédito. Contacto en Bogotá: (1) 5818181 Ext.1144 - Asesor crédito educativo. Requisitos y condiciones en: https://www.grupohelm.com/personal/financiacion/credito-universitario/

Medellín:

Verificar disponibilidad de cupo en el teléfono 57(4) 3113244. Cancelar, con base en el valor matrícula y los descuentos que apliquen, así:

Efectivo:

Consignación Bancolombia Cta. Cte No. 2740046755-9 a nombre de la UPB. Enviar comprobante vía fax al 57(4) 3113244, vía electrónica al e-mail sede.poblado@upb.edu.co; upb.bogota@upb.edu.co adjuntando todos sus datos personales.

Tarjetas Débito – Crédito:

Directamente en la sede UPB Poblado (Cra. 43 C No.5 – 173 Patio Bonito).

Facturación a empresas:

Enviar solicitud vía email a sede.poblado@upb.edu.co, upb.bogota@upb.edu.co indicando razón social, NIT, teléfono y dirección, los nombres completos y documentos de identidad de los participantes.

Importante:
* Matrículas hasta 8 días antes de la fecha de inicio del programa.
* Sólo se hace efectiva la matrícula en el momento que se efectúa y confirma el pago.
* Los organizadores se reservan el derecho de realización, cancelación o modificación de fechas y docentes del programa de acuerdo con el proceso de inscripciones.

    Informes e Inscripciones:  

Bogotá
UPB Unidad de Proyección y Gestión.
Tel: 57(1) 6773647 - 6717544
Cel: 3218030005
Email: upb.bogota@upb.edu.co ; info@mercarformacion.com

Medellín
UPB Sede El Poblado.
Tel: 57(4) 3113244
Cel: 3218030005
Email: sede.poblado@upb.edu.co ; upb.bogota@upb.edu.co

Interlat Group:
Telefax: 57(1) 658 2959
email: info@mercarformacion.com o www.mercarformacion.com